Політика конфіденційності та використання файлів cookie

1. 1. Адміністратор системи Opole+, компонентами якої є: веб-додаток Opole+ за адресою https://opoleplus.pl та мобільний додаток Opole+, доступний для мобільних пристроїв у магазинах AppStore та Google Play – далі іменується « Opole+ System», – це місто Ополе, адреса: вул. Rynek 1A, 45-015 Opole, тел.: 77 45 11 800, електронна адреса: urzad@um.opole.pl.

2. Системний адміністратор Opole+ надає особливого значення дотриманню конфіденційності користувачів, які користуються веб-сайтом. Якщо ви не згодні з цією політикою конфіденційності, залиште веб-додаток і не встановлюйте та не видаляйте мобільний додаток.

3. Персональні дані - інформація, яка дає змогу ідентифікувати фізичну чи юридичну особу. Обробка даних – це будь-яка операція, пов’язана з їх використанням, наприклад: збір, перегляд, запис, упорядкування, зберігання, зміна, спільний доступ або видалення.

4. Системний адміністратор Opole+ обробляє персональні дані з метою виконання публічних завдань. Залежно від завдання можуть існувати різні правові основи обробки, збору та використання персональних даних.

5. Фізичні особи та громадські організації, які використовують інтернет-додаток Opole+ і мобільний додаток Opole+, контролюють надані персональні дані. Система Opole+ збирає дані в мінімальному обсязі, необхідному лише для розгляду справи.

6. Щоб використовувати систему Opole+, ми можемо використовувати файли cookie (cookies), які є невеликими файлами, що зберігаються на пристрої доступу, який використовується для перегляду веб-сайту. Вони дозволяють нам персоналізувати сеанс користувача на веб-сайті та зберігати, серед іншого, таку інформацію, як: IP-адреса, дані сеансу користувача, збережені параметри та налаштування, дата останнього відвідування.

7. Система Opole+ також використовує файли cookie для збору статистики та поведінки користувачів на окремих підсторінках, моніторингу трафіку в окремих службах, інтеграції зі сторонніми програмами, такими як: Trusted Profile, ePUAP, KIR, віртуальний помічник і модуль чату. Тому веб-сайт може використовувати файли cookie від зовнішніх постачальників, перерахованих вище.

8. Користувач може в будь-який час відобразити, заблокувати або дозволити використання файлів cookie, однак їх відсутність може призвести до несправності веб-сайту або обмеження використання деяких із запропонованих функцій.

9. Для статистичних цілей, діагностики проблем, аналізу порушень та інцидентів, а також відповідно до чинних правових норм система Opole+ разом із компонентами: Інтернет-додаток Opole+ за адресою https://opoleplus.pl та мобільний додаток Opole+, доступний у магазини AppStore і Google Play, збирає та обробляє IP-адреси користувачів, які відвідують веб-додаток і мобільний додаток, а також інші дані, надіслані веб-браузером відвідувача. За цими даними можна визначити тип пристрою доступу, дозвіл, модель браузера або приблизну інформацію про регіон, з якого здійснювалося підключення. Ці дані не розголошуються третім особам, за винятком правоохоронних органів у разі відкритого провадження та правопорушення.

10. Персональні дані, надані у формі, розглядаються як конфіденційні та не доступні для перегляду стороннім особам.

11. Зібрані дані можуть оброблятися в автоматизований спосіб, але вони не підлягають профілюванню. Оброблені дані збираються на основі вираженої згоди кінцевого користувача, який приймає цю політику конфіденційності.

12. Система Opole+ обробляє геолокаційні дані з мобільного пристрою з метою визначення місцезнаходження користувача. Мобільний додаток інформує про можливість збору даних про місцезнаходження відповідним повідомленням, дані збираються лише тоді, коли цього вимагає функціональність системи Opole+ і після надання згоди в системному повідомленні, яке надсилається на екран.

13. Обробка персональних даних є результатом наданої згоди та зобов’язань, що випливають із чинних положень законодавства.

14. Персональні дані через систему Opole+ можуть бути передані до компетентного офісу завдяки реалізації послуг, доступних в Інтернеті та мобільному додатку Opole+.

15. Персональні дані не передаються третім країнам або міжнародним організаціям.

16. Кожен суб’єкт даних має право на доступ до даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, право на заперечення, право на подання скарги до наглядового органу.

17. Контакт з особою, яка контролює обробку персональних даних, можливий за допомогою електронних засобів за такою адресою електронної пошти: urzad@um.opole.pl або за телефоном: +48 77 45 11 800.

18. Персональні дані можуть бути надані особам, уповноваженим відповідно до чинного законодавства (наприклад, правоохоронним органам).

19. Видалення персональних даних може статися в результаті відкликання згоди або подання юридично прийнятного заперечення проти обробки персональних даних.

20. Кожна фізична особа має право подати скаргу до контролюючого органу - Президента із захисту персональних даних, який займається захистом персональних даних, якщо вважає, що її персональні дані обробляються з порушенням законодавства.